Менеджер:@nyxmarketmanager (Telegram) Номер телефона: +7 (987) 979-13-95 Почта: nyxservice@mail.ru
Часто задаваемые вопросы
Добавьте товар в корзину → Заполните форму заказа → Оплатите картой онлайн
Оплачивайте удобно: SberPay, картой любого банка России, ЮMoney или наличными в терминалах.
Гарантия возврата NYX: просто и удобно!
Если полученный товар не соответствует описанию на нашем сайте, вы можете оформить возврат в течение 3 дней. Для этого:
В Самаре и Москве:
Свяжитесь с нашим менеджером через чат или по телефону
Мы организуем бесплатный выезд нашего курьера прямо к вам домой
Заберём товар в удобное для вас время
После проверки товара в офисе NYX (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки.
В других городах России:
Свяжитесь с нашим менеджером через чат или по телефону
Отправьте товар через курьерскую службу CDEK
Мы компенсируем стоимость обратной доставки после проверки товара
После проверки товара в офисе NYX (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки.
Условия возврата:
Товар должен быть в надлежащем качестве
Сохранены все оригинальные сертификаты и пломбы NYX
Упаковка не должна иметь повреждений
Обратите внимание:
Все товары перед публикацией проходят многоэтапную проверку
Если товар вам не подошёл, вы можете разместить его на продажу в нашем маркетплейсе
Возврат возможен только для товаров из наличия.
Наша служба контроля качества гарантирует полное соответствие товаров фотографиям и описанию на сайте. Мы ценим ваше доверие и делаем процесс возврата максимально комфортным.
В нашем каталоге опубликован не весь перечень товаров из наличия. Для уточнения информации, обратитесь к менеджеру.
Пишите в поддержку. Мы всегда рады помочь и ответить на все Ваши вопросы!