Гарантия возврата NYX: просто и удобно!

Если полученный товар не соответствует описанию на нашем сайте, вы можете оформить возврат в течение 3 дней. Для этого:

В Самаре и Москве:

1. Свяжитесь с нашим менеджером через чат или по телефону
2. Мы организуем бесплатный выезд нашего курьера прямо к вам домой
3. Заберём товар в удобное для вас время
4. После проверки товара в офисе NYX (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки.

В других городах России:

1. Свяжитесь с нашим менеджером через чат или по телефону
2. Отправьте товар через курьерскую службу CDEK
3. Мы компенсируем стоимость обратной доставки после проверки товара
4. После проверки товара в офисе NYX (в течение 1-3 рабочих дней) мы вернём вам полную стоимость покупки.

Условия возврата:

1. Товар должен быть в надлежащем качестве
2. Сохранены все оригинальные сертификаты и пломбы NYX
3. Упаковка не должна иметь повреждений

Обратите внимание:

1. Все товары перед публикацией проходят многоэтапную проверку
2. Если товар вам не подошёл, вы можете разместить его на продажу в нашем маркетплейсе
3. Возврат возможен только для товаров из наличия.

Наша служба контроля качества гарантирует полное соответствие товаров фотографиям и описанию на сайте. Мы ценим ваше доверие и делаем процесс возврата максимально комфортным.